GMB, GBP, fiche Google My Business : une seule chose, trois noms
« GMB » veut dire Google My Business. C'était le nom de l'outil gratuit de Google pour gérer son établissement sur Google Maps et dans la recherche, jusqu'en 2021, date à laquelle Google l'a renommé Google Business Profile, ou « GBP », traduit en français par « fiche d'établissement ». Les articles, les agences et Google lui-même mélangent encore les noms : cette courte leçon les remet à plat, puis liste la poignée d'autres termes que vous croiserez.
GMB ou GBP : pourquoi Google My Business est devenu la fiche d'établissement
Les deux noms désignent la même chose : la fiche que vous modifiez, connecté en tant que propriétaire, pour contrôler ce que Google affiche sur votre établissement. Google My Business (GMB) a été la marque de 2014 à 2021, avec son application et son tableau de bord. En novembre 2021, Google l'a renommée Google Business Profile (GBP), a fermé l'application en 2022 et a déplacé la modification directement dans la recherche Google et dans Google Maps. Si un guide dit « connectez-vous à votre tableau de bord GMB », il est dépassé : aujourd'hui, vous cherchez votre établissement sur Google en étant connecté, et vous le modifiez sur place.
| Nom | Ce qu'il désigne | Encore utilisé ? |
|---|---|---|
| Google My Business (GMB) | L'ancien nom de l'outil du propriétaire, 2014–2021. | Seulement dans les anciens articles et par habitude. |
| Google Business Profile (GBP) | Le nom actuel en anglais. Ce que vous modifiez. | Oui, c'est le nom choisi par Google. |
| Fiche d'établissement / fiche Google | Le nom français de la même fiche, sur les pages de Google en français. | Oui, en France, en Belgique, en Suisse et au Québec. |
| Fiche Google Maps | Ce que voient les clients : la carte publique construite à partir de votre fiche. | Oui. |
| Google Adresses / Google Places | Le nom d'avant GMB, jusqu'en 2014. | Non, sauf dans le nom de l'API Google pour développeurs. |
Le vocabulaire du référencement local : pack local, NAP, citations, grille
- Référencement local (SEO local) : tout ce que vous faites pour que votre établissement apparaisse quand des gens à proximité cherchent ce que vous vendez. Votre fiche Google en est la plus grande part ; votre site, vos avis et vos annuaires font le reste.
- Pack local, local pack, 3-pack : l'encadré de trois établissements avec une carte en haut d'une recherche Google. La leçon 1 l'explique.
- NAP : name, address, phone, soit nom, adresse, téléphone. On parle de « cohérence NAP » pour dire que ces trois informations sont écrites exactement de la même façon sur votre fiche, votre site et chaque annuaire.
- Citation : toute mention du nom, de l'adresse et du téléphone de votre établissement sur un autre site, avec ou sans lien. Les annuaires sont des citations.
- Grille de positions, geo-grid : une vérification de votre classement depuis de nombreux points autour de votre établissement, affichée sous forme de grille colorée. Elle existe parce que votre position change avec l'endroit où se trouve la personne qui cherche ; la leçon 4 en montre une.
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Questions sur GMB et la fiche Google
Google My Business a-t-il disparu ?
Le nom et l'application séparée ont disparu. La fiche et tout ce qu'elle permet existent toujours, sous le nom Google Business Profile (fiche d'établissement), modifiable depuis la recherche Google et Google Maps.
La fiche d'établissement est-elle gratuite ?
Oui. Créer et gérer une fiche d'établissement Google a toujours été gratuit. Les seules choses payantes sur la page sont les annonces, marquées « Sponsorisé ».
Que veut dire « fiche Google » ?
C'est le nom courant de votre fiche d'établissement. Les pages de Google en français disent « fiche d'établissement » ; les gérants disent « fiche Google » ou encore « fiche Google My Business ».
Faut-il un compte Google pour avoir une fiche ?
Oui, pour la revendiquer et la modifier. La fiche elle-même existe peut-être déjà sans vous, créée par Google à partir de sources publiques.
Leçon suivante Classement mot clé Google : comment connaître le vôtre
Sources
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